Privacy Scentech-app

Diese Seite beschreibt, wie die Scentech-App mit Ihren Daten umgeht. Sie ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung, die auch für die App gilt. Der Webshop und die App nutzen ein gemeinsames Kundenkonto.

Nutzung der Scentech-App und Ihres Diffusers

Wenn Sie die Scentech-App nutzen, erhalten wir die Einstellungen der Diffuser, die Sie mit der App gekoppelt haben: Modell und Softwareversion, ob der Diffuser ein- oder ausgeschaltet ist, die gewählte Intensität und den eingestellten Zeitplan (Tage und Uhrzeiten). Das geschieht, während die App mit Ihrem Diffuser verbunden ist. Sind Sie in der App angemeldet, verknüpfen wir diese Daten mit Ihrem Kundenkonto; sind Sie nicht angemeldet, speichern wir sie zu einer zufälligen Kennung Ihrer App-Installation. Wir verknüpfen sie mit Ihren Kundendaten, sobald Sie sich anmelden oder über die App eine Bestellung aufgeben. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Duftverbrauch zu schätzen, Ihnen rechtzeitig zu helfen und Sie zu informieren (zum Beispiel, wenn Ihr Duft zur Neige geht), um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern und um unsere Kommunikation auf Ihre Nutzung abzustimmen. Wir verkaufen diese Daten nicht. Auskunft oder Löschung können Sie über sil@scentech.store anfragen.

Welche Daten die App außerdem nutzt

• E-Mail-Adresse: zum Anmelden und zum Anzeigen Ihrer Bestellungen.
• Kennung Ihrer App-Installation: um Ihre App zu erkennen und, wenn Sie es erlauben, Push-Benachrichtigungen zu senden.
• Bestellverlauf: um Ihre Bestellungen und Düfte in der App anzuzeigen.
• Problem melden: Wenn Sie in der App ein Problem melden, senden wir Ihre Beschreibung zusammen mit einer technischen Übersicht (Modell und Softwareversion Ihres Diffusers, Telefontyp und Betriebssystem, App-Version und Ihre Einstellungen), damit wir Ihnen helfen können.

Konto und Daten löschen

Sie können Ihr Konto selbst in der App löschen: Gehen Sie zu Konto, tippen Sie auf das Zahnrad (Einstellungen) und wählen Sie Konto löschen. Wir löschen dann Ihre App-Daten (gekoppelte Diffuser, Einstellungen und Verbrauchsdaten) und beantragen die Löschung Ihrer Kundendaten in unserem Webshop. Sie haben die App nicht mehr? Schreiben Sie an sil@scentech.store von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos; wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Unter derselben Adresse können Sie Auskunft über Ihre Daten anfragen.

Kontakt

Scentech, sil@scentech.store. Für alle übrigen Themen (Cookies, Zahlungen, Aufbewahrungsfristen, Ihre Rechte) gilt die allgemeine Datenschutzerklärung.